Prise de rendez-vous sur la toile Docland

Magicmed® est couplé à la prise de rendez-vous en ligne pour les patients, développée en 2017 et améliorée depuis. Ainsi, à l’instar de Doctolib et autres passerelles de rdv en ligne, nos patients ont la possibilité de prendre en direct leurs rdv n’importe quand. Ces rdv sont synchronisés directement dans l’agenda intégré de Magicmed. Il faut souligner que la concurrence ne permet pas le plus souvent cette fonctionnalité très avantageuse. Elle est parfois proposée, mais à un tarif conséquent.

Tarifs et informations complémentaires

Les avantages de cette plateforme Docland:

• Le patient ne perd pas de temps à s’inscrire sur le site du médecin car il est déjà identifié depuis la base patients du médecin*.
• Évite de générer des rdv non honorés, comme c’est régulièrement le cas où un contrôle d’identité ne peut être effectué.
• Respecte le RGPD.
• Ergonomie à toute épreuve, quelques clics suffisent au patient identifié pour valider son rdv avec un SMS ou Mail de rappel 24 heures avant.
• Choix des motifs de RDV.
• Possibilité d’annulation par le patient du RDV pris, d’un simple clic sur le lien d’annulation.
• Alerte au patient sur d’éventuels doublons de rdv, par exemple quand un rdv est pris par 2 personnes.
• Tous les paramétrages des RDV, motifs, durées, etc. se font directement sans sortir de Magicmed.

A titre personnel, je suis passé en quelques mois à plus de 65 % de prise de rdv en ligne avec un taux de satisfaction inespéré. Que d’économies d’échelle. Pour les plus réticents, il ne faut pas craindre les obstacles liés à la patientèle âgée, ou encore la ruralité…Tout ceci est révolu, les moins aguerris, les anciens se tournent vers les proches pour cela, las des délais exaspérants d’attente des secrétariats.

* En option, un nouveau patient (non encore enregistré dans la base du médecin) peut s’inscrire, si le médecin le souhaite, notamment pour des motifs spécifiques.